外痔软软的，一般不伴有痔组织的肿胀，保守治疗无效，只能进行手术治疗。
外痔是生长在肛管及肛门皮肤上的痔疮，根据病因的不同，可以分为炎性外痔、增生性外痔、静脉曲张性外痔、血栓性外痔以及结缔组织性外痔。可以引起肛门肿物以及肛门疼痛等临床症状，外痔的皮肤坚韧，不易破损，一般不会引起便血。
肿胀的外痔质硬、触痛，可以通过肛门坐浴以及外用痔疮药物消肿止痛治疗，症状可缓解。如果外痔软软的，通常不伴有组织肿胀，因此保守治疗措施无效，只能手术将外痔切除，术后坚持换药。