外耳道炎引起明显疼痛时，可以口服消炎止痛的药物对症治疗，常用药物有布洛芬、对乙酰氨基酚和贝诺酯。
急性外耳道炎引起耳道红肿时，不可压迫耳道，以免炎症扩散加重。患者要保持耳道干燥，不可进水，也不可自行掏耳朵。
若患者耳痛症状明显，影响说话、进食，这种情况炎症较重，需要患者及时到医院就诊，必要时住院输液。给予抗感染、抗炎、消肿的药物治疗，也可以微波物理治疗。患者要清淡饮食，避免进食辛辣刺激的食物，合理休息，避免熬夜。