脚后跟骨粉碎性骨折在急性期时，通常是指48小时内，应当使用冰袋对血肿部位进行冷敷处理。并且进行局部制动，将患肢抬高，能够减少渗出，避免肿胀加重。
在急性期过后，可以对局部进行热敷，改善血液循环，促进肿胀的消退。在逐渐稳定后，可以进行手术治疗。在术后骨折部位还会存在肿胀、疼痛的症状，可口服消肿止痛，以及活血化瘀的中成药进行调理。
在恢复的过程当中也要多休息，避免脚后跟部位着地。骨折部位逐渐愈合后，可适当地进行功能锻炼，有利于骨折部位的恢复。