对于新冠病毒罹患的时候，并不是所有的患者都会出现嗅觉和味觉同时减退的现象。
新冠病毒的患者通常都是以下呼吸道感染的症状为主，例如出现持续性的低热，伴随着咳嗽、周身酸疼、周身乏力等情况。有一些患者会有上呼吸道感染的合并症状，例如出现鼻塞、打喷嚏、咽干、咽痛，此时就会有嗅觉减退、味觉减退等一系列的现象。另外，还有一部分患者会出现上呼吸道和下呼吸道同时感染的症状。
对于有嗅觉和味觉减退的患者，通常见于呼吸道屏障能力相对较弱，既往有慢性鼻炎、慢性咽炎病史者。